一次看懂存局候領怎麼寫:封面範例、候領 15 天、怎麼領

寄件指南 作者 卡斯伯(口袋工具) 發佈

先說結論

  • 封面寫收件人姓名、電話、寄達地郵局和「存局候領」字樣。官方常見問答
  • 國內郵件從候領隔天起算放 15 天,可書面申請延到 1 個月。官方常見問答
  • 快捷郵件放 5 天,國際郵件放 2 個月。官方常見問答
  • 收件人帶身分證明文件到郵局領,逾期依無法投遞郵件處理。官方常見問答
  • 國內快捷、包裹封面留手機,到局後會簡訊通知。中華郵政業務說明

存局候領是把郵件寄到郵局放著,由收件人自己去領,適合收件人暫時沒有固定住處的時候。存局候領的封面要寫明收件人姓名、電話、寄達地郵局和「存局候領」四個字,國內郵件從候領的隔天起算放 15 天。這篇依中華郵政的〈存局候領〉業務說明、官方常見問答與《郵件處理規則》,整理封面怎麼寫、各種郵件放幾天、要不要錢、會不會通知、怎麼領和逾期會怎樣,並用本站的日期計算列出最後一天的範例。

本文目錄
  1. 存局候領是什麼?什麼時候會用到
  2. 存局候領怎麼寫?封面範例
  3. 存局候領可以放幾天?
  4. 存局候領要錢嗎?
  5. 存局候領怎麼領?要帶什麼
  6. 存局候領會通知收件人嗎?
  7. 超過期限沒領會怎樣?

存局候領是什麼?什麼時候會用到

依中華郵政常見問答,存局候領是收件人因故沒有確定的居所可以收信時,寄件人把郵件寄存在郵局設立的存局候領處,再由收件人到郵局憑身分證明文件領取。

它跟掛號信的「招領」不一樣:招領是郵差送過、沒能交給你,郵局才通知你去領;存局候領是寄件人一開始就指定寄到郵局放著,不會先送到住址。收到招領通知單的情況請看掛號信招領期限那篇。

存局候領怎麼寫?封面範例

官方常見問答〈存局候領郵件應注意事項有那些?〉寫明,交寄存局候領郵件,封面要寫這 4 項:

  1. 收件人姓名
  2. 電話
  3. 寄達地郵局
  4. 「存局候領」字樣

電話建議寫收件人的手機號碼:依中華郵政〈存局候領〉業務說明,國內快捷、國內包裹和代收貨款函件(含小包)的封面留有收件人手機號碼時,郵件到局後會自動發簡訊通知收件人。

照這 4 項,收件人欄位可以這樣寫(郵局名稱、姓名與電話換成實際的):

臺北○○郵局 存局候領

王小明 收

電話 09○○-○○○-○○○

*範例的郵局名稱、姓名與電話以 ○ 遮掉;欄位內容依官方常見問答,排法是本站整理的一種寫法。

寄件人的姓名和地址也寫完整。依《郵件處理規則》第 56 條,沒能投交的國內函件會退還寄件人,沒寫寄件人姓名、地址的則退回原寄郵局。寄件人地址前面的郵遞區號可以用本站的郵遞區號查詢輸入地址查,信封上各欄的位置可以看信封寫法圖解。

寄到國外的存局候領

寄往國外的存局候領郵件,官方常見問答要你用國際郵務通用的「poste restante」字樣註明。國際郵件有哪些寄法、費用怎麼比,可以看郵局國際包裹怎麼寄那篇。

常見問答的 2 個月是中華郵政自己的候領期間,寄到國外後當地郵局放多久,官方說明沒有寫。

存局候領可以放幾天?

看郵件種類,期間都是從候領的隔天起算:

郵件候領期間可以延長嗎
國內函件15 天收件人書面申請,延到 1 個月
國內包裹15 天收件人書面申請,延到 1 個月
國內快捷5 天收件人書面申請,延到 1 個月
國際郵件含大陸地區郵件2 個月業務說明的國際表格也附「收件人得以書面展期至1月」,實際怎麼延請洽寄達郵局

*整理自中華郵政〈存局候領〉業務說明與常見問答〈存局候領郵件應注意事項有那些?〉。

以 10 月 12 日(一)開始候領為例,隔天 10 月 13 日是第 1 天:國內郵件的最後一天是 10 月 27 日(二),快捷郵件的最後一天是 10 月 17 日(六)。官方說明沒有寫最後一天遇到週末或國定假日會順延,快捷郵件的期限又短,最好在期限內提早去領。

*日期與星期由本站依官方說明的字面計算(隔天起算、連續計日),2026 年的日期只是範例。

存局候領要錢嗎?

依官方常見問答,從候領隔天起算 15 天內不用付存局候領費。超過這段期間的,要按逾期的天數付存局候領費;收件人拒付或拖著不付,郵件就依無法投遞郵件的規定處理。

依中華郵政〈存局候領〉業務說明,各類郵件從候領隔天起算 15 天內免收費,第 16 天起每天收逾期保管費:國內函件 3 元、國內包裹與快捷 6 元;國際函件免費,國際包裹與快捷 6 元。

平信、掛號、限時各自的郵資,可以看平信、掛號、限時比較那篇的試算。

存局候領怎麼領?要帶什麼

收件人到封面寫的那間郵局,憑身分證明文件領取,這是官方常見問答對存局候領的定義。因為要核對證件,封面上的收件人姓名最好跟證件上的一樣,不要只寫暱稱。

常見問答沒有寫存局候領能不能請別人代領,也沒有寫要帶哪幾種證件。想請人代領、或證件上的姓名跟封面不同時,先打中華郵政 24 小時客服專線 0800-700-365(手機改撥付費電話 (04)2354-2030)問清楚再去。

存局候領會通知收件人嗎?

看郵件種類。依中華郵政〈存局候領〉業務說明,國內快捷、國內包裹和代收貨款函件(含小包)寄存局候領時,封面有寫收件人手機號碼的,郵件送到存局候領的郵局、辦好招領作業後,系統會自動發簡訊通知收件人去領。其他郵件官方沒有說會通知,寄件人寄出時最好自己告訴收件人是哪一間郵局、大約哪天會到,請收件人在期限內去領。

如果寄的是有號碼的掛號或快捷郵件,寄件人可以把號碼給收件人,用中華郵政郵件查詢看郵件目前的處理狀態。

超過期限沒領會怎樣?

官方常見問答寫的是「逾期未領者,依無法投遞郵件之規定辦理」。依《郵件處理規則》第 56 條,無法投遞的國內函件退還寄件人,沒寫寄件人姓名、地址的退回原寄郵局;寄件人交寄時在封面註明「無法投遞免退回」的不退。國際函件不論有沒有寫寄件人,原則上都退回原寄國。包裹則依寄件人在包裹單據上的註記辦理(第 56 條第 5 項)。

退不回寄件人的郵件,依第 58 條由原寄郵局招領揭示 1 個月,期滿沒人領就成為無著郵件。所以寄存局候領時,寄件人的地址一樣要寫完整。

寄件人地址的郵遞區號,先查好再寫

存局候領沒領走的郵件會退還寄件人,寄件人地址要寫完整。輸入完整地址,立即看到 3 碼與最新 3+3 碼。

資料來源:中華郵政〈存局候領〉業務說明(最後檢視/更新日期 115/09/15)、中華郵政常見問答〈甚麼是存局候領郵件?〉、中華郵政常見問答〈存局候領郵件應注意事項有那些?〉、郵件處理規則(全國法規資料庫,111 年 5 月 27 日修正,第 56、58 條)。客服專線取自中華郵政全球資訊網頁尾。以上於 2026 年 10 月 12 日查證;規定若有調整,以中華郵政公告為準。本文整理郵局的交寄與領取程序,不構成法律意見。

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